Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mai 2026
1. Responsable du traitement
Ortaria Transport est un logiciel TMS routier et maritime en version V1 progressive. Le responsable du traitement est :
Ortaria Transport
Site : Ortaria-Transport.com
Email : contact@ortaria-transport.com
Aucun délégué à la protection des données n'est désigné à ce stade. Les demandes relatives aux données personnelles doivent être adressées à contact@ortaria-transport.com.
2. Données collectées
Selon votre utilisation du site ou de la démo, les catégories de données suivantes peuvent être traitées :
- Données de contact : nom, prénom, email, téléphone, société, activité et message envoyé.
- Données de compte démo : identifiant technique, adresse email de démonstration, date de création, statut du compte temporaire.
- Données de connexion : adresse IP, navigateur, horodatage, pages consultées, journaux techniques et erreurs.
- Données métier saisies volontairement :clients, commandes, factures, véhicules, chauffeurs, conteneurs, documents ou notes saisis dans l'application.
La démo publique est prévue pour fonctionner avec des données fictives. Il est demandé de ne pas y importer de données réelles, sensibles ou confidentielles.
3. Finalités
Les données sont utilisées pour :
- fournir l'accès à la démo publique ;
- créer et purger les comptes temporaires de démonstration ;
- répondre aux demandes de contact ou de pilote ;
- sécuriser le service et détecter les abus ;
- comprendre l'usage du produit afin d'améliorer la V1 ;
- préparer, le cas échéant, un pilote accompagné.
4. Bases légales
- Intérêt légitime : sécurité du service, amélioration du produit, réponse aux demandes professionnelles et prévention des abus.
- Mesures précontractuelles : échanges liés à une demande de pilote ou de démonstration.
- Consentement : lorsque vous choisissez volontairement de transmettre des informations dans un formulaire ou un échange direct.
5. Durées de conservation
- Comptes et données de démo : suppression automatique prévue sous 24 heures, sauf incident technique.
- Demandes de contact :jusqu'à 3 ans après le dernier échange.
- Journaux techniques : durée limitée nécessaire à la sécurité, au diagnostic et à la prévention des abus.
- Données de pilote réel :durée définie dans l'accord écrit de pilote.
6. Destinataires et sous-traitants techniques
Les données peuvent être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service, notamment l'hébergement applicatif, l'authentification, la base de données, le stockage, l'email transactionnel et le monitoring si ces services sont activés.
Les principaux prestataires utilisés ou prévus sont Vercel pour l'application web et Supabase pour l'authentification, la base de données et le stockage. Cette liste pourra évoluer selon l'infrastructure retenue avant la mise en production commerciale.
7. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires techniques peuvent être établis hors Union européenne. Lorsque c'est le cas, des garanties appropriées doivent être mises en place, notamment les clauses contractuelles types ou tout autre mécanisme reconnu par la réglementation applicable.
8. Cookies et traceurs
Ortaria Transport utilise des cookies ou mécanismes équivalents strictement nécessaires au fonctionnement de l'application : authentification, session, sécurité et préférences techniques.
Aucun cookie publicitaire ou traceur de ciblage publicitaire n'est prévu dans la démo publique.
9. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger les données : chiffrement en transit, authentification, contrôle d'accès, séparation des comptes, journaux techniques et garde-fous spécifiques au mode démo.
La démo publique reste un environnement de test. Elle ne doit pas recevoir de documents sensibles ou nécessaires à une exploitation réelle sans accord écrit spécifique.
10. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition ou la portabilité de vos données dans les conditions prévues par le RGPD.
Pour exercer vos droits, envoyez un email à contact@ortaria-transport.com. Une réponse sera apportée dans un délai raisonnable et au plus tard dans le délai légal applicable.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.